Finn nye bedriftskunder til renhold

Finn flere kunder langs rutene dere allerede kjører

For en renholdsbedrift er en ny kunde særlig interessant når oppdraget passer inn i bemanning, tidspunkt og geografi. Begynn derfor med kommunene dere allerede betjener og den typen lokaler dere har erfaring med.

Kontorrenhold er et godt eksempel. Advokatfirmaer, rådgivere og tekniske konsulenter kan avgrenses med næringskoder. Antall ansatte gir et første holdepunkt for størrelsen på virksomheten, før dere undersøker lokalene og avtalen.

Et utvalg kontorbedrifter i Trondheim

Velg Nytt søk i Prospektering. Sett organisasjonsform til AS og kommune til Trondheim. Legg til næringskodene for juridiske tjenester, bedriftsrådgivning og byggeteknisk konsulentvirksomhet.

Sett antall ansatte fra 10 til 80. Bytt kommune med deres eget område, eller lag separate søk for områdene dere har ulike team i. Det gjør listen enklere å fordele mellom dem som følger opp nye avtaler.

Avklar om bedriften selv bestiller renholdet

En kontorbedrift kan ha egen renholdsavtale, dele en avtale med andre leietakere eller få renhold gjennom gårdeier. Finn ut hvem som bestiller tjenesten før dere bruker tid på et pristilbud.

Se på nettsiden og adressen, og spør om antall lokasjoner og arealet som skal rengjøres. Ansatte er et søkekriterium, ikke et mål på antall kvadratmeter. En bedrift med mye hjemmekontor kan bruke lokalene annerledes enn et fullt bemannet kontor.

• Hvem har ansvar for renholdsavtalen?
• Hvilke lokaler og fellesarealer inngår?
• Når på døgnet kan arbeidet utføres?
• Når skal avtalen vurderes på nytt?

Bruk lokal tilstedeværelse som inngang

Når dere allerede har kunder i området, kan dere forklare hvorfor akkurat dette kontoret er relevant. Ta opp leveransen: faste tidspunkt, kontakt ved avvik og hvordan kvaliteten følges opp.

La første samtale handle om dagens ordning og hva bedriften eventuelt vil endre. Detaljene om frekvens, areal og innhold i avtalen kan dere samle før en befaring eller et tilbud.

Samle grunnlaget for et godt tilbud

Legg selskapet og kontaktpersonen inn i CRM-et. Noter areal, ønsket hyppighet, arbeidstid og om forbruksmateriell eller periodisk renhold skal være med.

Opprett en oppgave for neste avklaring, og registrer tilbudet på kunden når omfanget er klart. Med informasjonen samlet kan en kollega overta oppfølgingen uten å be kunden forklare alt på nytt.