Et neste steg er bedre enn en god intensjon

Opprett oppgaver med kunde, ansvarlig og frist

Opprett oppfølgingen etter samtalen, mens dere fortsatt vet hva som skal avklares. Aventra lar dere knytte oppgaven til selskapet, velge ansvarlig og sette en frist.

Skriv hva oppgaven skal føre til. «Avklar oppstart med kunden» gir mer retning enn «Ring». Når oppgaven er forståelig uten en ekstra forklaring, blir den også enklere å delegere.

Se hva du og teamet skal følge opp

Oppgavesiden har egne visninger for I dag, Denne uken og Neste uke, i tillegg til Alle oppgaver. Velg dine egne oppgaver, en kollegas eller hele teamets i filteret for ansvarlig.

Åpne oppgaven for å lese beskrivelsen, se fristen og finne selskapet den gjelder. Når arbeidet er gjort, markerer dere oppgaven som ferdig. Åpne og fullførte oppgaver har hver sin del av oversikten.

Planlegg uken med oppgavelisten

En oppgaveliste er en plan som må vedlikeholdes. Gå gjennom det som nærmer seg, det som er forsinket og det som ikke lenger er aktuelt.

Fullfør det som er gjort. Endre frister når dere har en ny avtale, og avklar hvem som tar over hvis ansvaret flyttes. Da gjenspeiler listen arbeidet dere faktisk skal gjøre.

• Se etter oppgaver uten et tydelig ønsket resultat.
• Avklar hva som hindrer forsinket oppfølging.
• Avslutt oppgaver som ikke lenger er relevante.